

北京市朝阳区朝阳路财满街67号院9号楼11至12层1单元1204

在公益行业合规运营常态化背景下,如何有效回应公众关切、化解舆情风险、维护组织公信力,已成为基金会管理者面临的重要课题。近日,由北京市扶贫济困领域基金会第一联合党委(以下简称“联合党委”)指导、北京加速公益基金会主办的“基金会负责人如何回应舆论质疑”加速公益沙龙在京成功举办。我会党员代表、副秘书长蔡民及党员耿宇薪参加本次活动。
北京加速公益基金会理事长李鹏担任活动主持人。他在开场环节介绍了出席嘉宾及活动流程,并引导与会者直面行业痛点,围绕“舆情回应”这一核心议题展开深度对话。
在主题分享环节,中致社会发展促进中心主任何国科律师率先从法律视角切入,系统解读了社会组织新闻发言人制度的相关条款。他梳理了民政部2016年《关于推动在全国性和省级社会组织中建立新闻发言人制度的通知》等政策脉络,强调新闻发言人制度已从“行业建设”上升为“风险防控关键环节”,是基金会信息公开与舆情应对的核心载体。结合《慈善法》《民法典》等法律法规,何国科剖析了善款使用、关联交易、信息披露等高频舆情场景的法律边界,明确指出“合规优先”是化解一切风险的根本前提。
随后,北京瑞森德社会组织发展中心理事岩松老师以“当合规遭遇情绪”为题,运用“事实-价值”二分模型,对近期热点案例进行了深度拆解。他指出,公众的质问已从“你有没有违法?”转向“你还值不值得我信任?”。合规只是底线,而赢得公众长久信任则需要有效的情感共鸣与真诚的价值沟通。岩松强调,舆情应对的关键在于事前“探测”与事中“遏制”,而非事后被动“恢复”。现场,他分享了舆情分级与应急小组分工表、舆情回应四要素模板等实用工具,帮助参会机构将理论迅速转化为可操作的行动方案。
本次沙龙通过权威的政策解读、生动的案例剖析与实用的工具演练,有效助力各基金会负责人厘清了舆情挑战,凝聚了行业共识。与会者纷纷表示,此次活动不仅提供了法律合规与公共传播层面的方法论,更让大家深刻认识到,公开透明的表达是连接社会善意与公益行动的“生命线”。
未来,我会将以此次沙龙学习为契机,组织内部深度学习研讨,将所学知识转化为内部管理制度与应急预案,时刻警示自身,坚持合规运营,不断提升舆情应对能力与组织公信力,以实际行动践行公益初心,接受社会监督。